本FAQは、beat airのWi-Fi仕様について、説明しています。 Wi-Fi仕様 詳細については、下記のタブメニューから、確認したい内容を選択してください。 社内用SSID 社内用SSID 【認証方式】 セキュリティ:WPA2 Enterprise(802.1x EAP) EAP... 詳細表示
本FAQは、beat airのハードウェア仕様について、説明しています。 ハードウェア仕様表 詳細については、下記のタブメニューから、確認したいモデルを選択してください。 アクセスポイントS 【アクセスポイントS】Cisco Meraki MR28 推奨利用環境 低密度 ア... 詳細表示
業務用Wi-Fiのbeat airは、一年に一度、ユーザー名とパスワードを入力してSSIDに接続し、 証明書を更新する必要があります。 対象のSSIDへの接続時に、ユーザー名とパスワード入力画面を再表示するためには、 利用中のSSIDを一度、削除する必要があります。 SSIDの削除手順については下... 詳細表示
接続状態が悪いなど、接続が不安定な場合は、下記の手順で再設定をおこない、事象が改善するかをお試しください。 接続が不安定な場合の対処方法 【1】接続プロファイルの削除 クライアント端末(PCやスマートフォン)の接続設定を一度削除します。 手順については、下記を確認してください。 FAQ ID:1... 詳細表示
beat air接続時の接続方式と認証方式をそれぞれ紹介いたします。 接続方式と認証方式について 業務用SSID セキュリティ規格 接続・認証の方法 備考 WPA2 Enterprise※1 802.1X認証 (個人ごとのID/パスワード) お客様管理者がユーザー管理ポータルで追加した、 ... 詳細表示
【beat air】beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法
ご不明な点があれば、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせには、beatサービスのシリアル番号(数字6桁)の入力が必要です。 Webフォームでのお問い合わせ 下記タブメニューから、該当のサービスを選択してください。 基本サービス 必須情報 任意情... 詳細表示
【beat air】設定変更の依頼方法(beat airご契約者様専用)
ご依頼前の注意事項 ■ 受付メールに対するご回答は電話またはメールでのご連絡となります。 ■ご回答は翌日以降になる場合がございます。 ■はじめてお使いになる方は下記をご覧ください。 ・beatサービス よくあるご質問(FAQ) ・お知らせ一覧 フォームでの設定変更依頼 必須情報 下記い... 詳細表示
【beat air】業務用Wi-Fi環境へのクライアント端末の接続手順
業務用Wi-Fiのbeat airに接続するためには、下記が必要です。 【ユーザ管理ポータル】画面でのユーザー追加(管理者) ユーザー宛に届いたメール お客様管理者が【ユーザ管理ポータル】画面で、ユーザーを追加後、下記メールがユーザーに届きます。 【件名】You have been aut... 詳細表示
【beat air】Meraki ダッシュボードへのログイン方法
「Meraki ダッシュボード」(管理画面)へのログインの方法は、 下記のタブメニューに表示されている4種類があります。 【beat air】「Meraki ダッシュボード」へのログイン手順 下記のタブメニューから、現在の状態を選択してください。 初めて利用する 初めてMerakiダッシュ... 詳細表示
Merakiダッシュボードの「ユーザ管理ポータル」 へログインし、操作することでWi-Fi利用者アカウントを追加できます。 下記の注意事項を確認し、Wi-Fi利用者アカウントを追加してください。 注意事項 ■beat-boxの利用者アカウントとは連携していません。それぞれ個別に作成が必要です。 ■一括... 詳細表示
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