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『 サービスから探す 』 内のFAQ

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  • 【beat-box】再起動の操作手順

    beat-boxの再起動操作は「本体の電源スイッチから再起動」と「beat設定ページから再起動」の2種類です。 操作したいタブメニューを選択してください。 電源スイッチから再起動 beat-box本体の電源スイッチから再起動手順 beat-box本体の電源スイッチを操作し... 詳細表示

  • 「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。

    まず、不正な通信の送信元(外部ネットワークなのか、内部ネットワークからなのか)と時間を特定する必要があります。 通信を特定するには、「アクセス履歴」あるいは、「検知状況」を参照してください。 【注意】 「アクセス履歴」の参照は、事前に、[不正な通信対策履歴]を保存する設定にしておく必要があります。 「... 詳細表示

  • 「IPアドレス設定エラー」と表示されました

    IPアドレス設定エラー このクライアントPCは、beat-boxと同じセグメント(サブネット)に接続できませんでした。 beat-box責任者にクライアントPCのIPアドレスの変更を依頼してください。 上記のエラー発生時、下記のような状況が該当していないか確認してください。 ... 詳細表示

  • 【DHCP設定】設定の変更方法について

    DHCP設定では、beat-boxのDHCPサービスのオンオフ、割当範囲の指定などができます。 変更した設定によってはPC等の端末がネットワークに接続できなくなる恐れがあります。 DHCP設定の変更は注意しておこなってください。 DHCP設定の各項目について beat設定ペ... 詳細表示

    • ID:75018
    • 公開日時:2023/06/15 09:26
    • 更新日時:2023/06/15 10:03
    • カテゴリー: 高度な設定

    • activebasic2
  • 【DNS設定】beatサービスのDNS設定について

    beatサービスの「DNS設定」はお客様が社内管理するドメインの名前解決を beat-box以外のDNSサーバーに転送するための設定です。 beat-boxには新たなDNSエントリーを追加できません。 その為、社内ドメインの名前解決については、別途DNSサーバーを稼働させる必要があり、 beat-bo... 詳細表示

    • ID:25428
    • 公開日時:2020/11/12 11:54
    • 更新日時:2023/09/21 13:46
    • カテゴリー: 高度な設定  ,  DNS設定

    • activebasic2
  • 【リモートアクセス】同時に接続できる上限は最大何人までか

    リモートアクセスで同時に接続可能な上限人数は、ご利用の基本サービスとbeat-box機種により異なります。 詳細は、下表を参照ください。 同時接続数の最大値 サービス 機種 最大値 備考 active beat-box-mini2 50 ー beat-... 詳細表示

    • ID:9359
    • 公開日時:2020/03/10 17:11
    • 更新日時:2024/01/26 14:23
    • カテゴリー: リモートアクセス

    • ALL
  • 【不正な通信対策設定】「禁止アプリケーション」設定の状態を確認したい

    不正な通信対策設定の「禁止アプリケーション」設定を確認する場合、beat設定ページからおこないます。 下記の手順を確認してください。 「禁止アプリケーション」設定の確認手順 beat設定ページ [ ホーム > 設定 > 高度な設定 > 設定 > 不正な通信対策設定 > 禁止アプリケーション ] へアクセ... 詳細表示

  • 【コンテンツフィルター】httpsフィルタリングについて

    コンテンツフィルター機能は、http通信とhttps通信(暗号化された通信)をフィルタリングできます。 通常のコンテンツフィルター設定でフィルタリング可能なのはhttp通信のみです。 https通信も併せてフィルタリングされたい場合は下記の手順を参照し、設定変更してください。 https通信も併せてフィ... 詳細表示

  • 【リモートアクセス】国外(海外)利用について

    リモートアクセスを含め、beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。 そのため、”国外(海外)でのリモートアクセス接続に関連するトラブルについてサポートをおこなっておりません。” 本内容については、beatお客様サポートで公開されている「beatサービス利用規約」にも記載しています。 ... 詳細表示

  • 【利用者管理】利用者の自動登録とは

    利用者の自動登録機能はbeat-box配下からメール送信をおこなうだけで 送信者のメールアドレスが自動的に利用者として登録される機能です。 自動登録とは beat-box配下でメールを送信する場合、メールアドレスをbeat-boxに登録する必要があり、 登録されていないメールアドレスからの... 詳細表示

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