【beat/anti-virus】削除ツールについて

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のアンインストール 下記2つのモジュールをアンインストールすることで完了します。 ※通常のアンインストール手順については「FAQID：2417」をご確認ください。 beatライセンスモジュール WithSecu... 詳細表示

【beat/anti-virus】スキャン対象から特定のファイルやアプリケーションを除外したい

除外リストについて 「アプリとファイルの制御」画面で、除外したい対象を指定し、リストに追加してください。 追加可能な対象は、下記のとおりです。 特定の場所やパス（特定のファイルやフォルダー等）にあるファイル 特定のフォルダーやファイル拡張子 ネットワークドライブと空のリムーバブルドライブ） b... 詳細表示

【コンテンツフィルター】フィッシングサイトへのアクセスをブロックしたい

コンテンツフィルターでは迷惑メール（スパムメール・フィッシングメール）に記載された、 危険なWebサイトへのアクセスをブロックできます。 おまかせフィルター設定を利用する コンテンツフィルターには「おまかせフィルター」機能があります。 あらかじめ用意された3種類のテンプレートから選択するだけで、自動的... 詳細表示

【リモートアクセス】接続定義ファイル再発行手順

リモートアクセス接続が不安定な場合や接続定義ファイルが無効になってしまった場合など リモートアクセスの色々な問題が発生した際は「接続定義ファイルの再発行」で改善する可能性があります。 接続定義ファイル再発行手順 下記、それぞれの手順で再発行をお試しいただき、状況が改善するかご確認ください。 ①クラ... 詳細表示

【リモートアクセス】接続中の端末に対して社内(beat-box側)からリモートデスクトップできますか

リモートアクセス接続中の端末に対し、"リモートデスクトップ"をおこなうことはできません Microsoftリモートデスクトップの仕様とbeatリモートアクセスの仕様 Microsoftリモートデスクトップでの接続をおこなうと、その端末に対してサインインをおこなうことになります。 たとえ、同じアカウントで... 詳細表示

【コンテンツフィルター】beat コンテンツフィルターサービスについて

コンテンツフィルターとは 「beat コンテンツフィルターサービス」は、beat配下にある端末からのWebサイト閲覧に対し、 フィルタリングをおこない、閲覧を制限することができるサービスです。 閲覧を制限できる機能は、大きく2つあります。 "カテゴリー分類されたWebサイト"のフィルタリング動作設... 詳細表示

【迷惑メール判定】「有効」「無効」の状態を確認したい

「迷惑メール判定機能」が現在、「有効」「無効」のどちらに設定されているかは、 下記の手順で確認できます。なお、初期設定では「無効」に設定されています。 迷惑メール判定機能の「有効/無効」確認手順 beat設定ページの[ 設定 ＞迷惑メール判定管理 ＞ 有効／無効 ] へアクセスします。 ※責任者権限で... 詳細表示

【beat air】beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法

ご不明な点があれば、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせには、beatサービスのシリアル番号(数字6桁)の入力が必要です。 Webフォームでのお問い合わせ 下記タブメニューから、該当のサービスを選択してください。 基本サービス 必須情報 任意情... 詳細表示

【PC】「このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。」と表示

このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。 接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、リモートコンピューターの所有者または ネットワーク管理者に問い合わせてください。 beatリモートアクセス接続後、Windowsの「リモートデスクトップ（以下、RDP）」接続時に 上記エラーが表... 詳細表示

【リモートアクセス】リモートアクセス権とはなにか

リモートアクセス権とは、beatリモートアクセスを利用するために必要な権限です。 リモートアクセスを利用するためには、利用者登録後に、責任者がリモートアクセス権を付与することが必要です。 利用者登録については、「FAQID：2459」を確認してください。 リモートアクセス権の付与 beat-boxに利... 詳細表示