beat/anti-virusとbeat-accessのアプリケーションを更新するようメールが届きました
サポート終了と利用停止 対象バージョン ご利用バージョン確認 バージョンアップ手順 サポート終了および利用停止日 アプリケーションに対するサポート終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ■ サポート終了日... 詳細表示
「beat リモートアクセスサービス」を 利用するには専用アプリケーションのインストールが必要です。 専用アプリケーション「beat-access」のインストール手順は、ご利用端末のOSによって異なります。 ご利用の端末OSの項目を確認してください。 beat-accessの対応OS一覧表はこちら。... 詳細表示
「beat リモートアクセスサービス」を 利用するにはbeat-accessに接続セットアップの設定をおこなう必要があります。 設定をおこなう前に下記の二点をご確認ください。 リモートアクセス権が付与されていること。 リモートアクセスをご利用になるPCに「beat-access」がインストールされて... 詳細表示
接続制限エラー 次のどちらかの原因で、beat-boxに接続できません。 (1)現在、同じ利用者がリモートアクセス接続を行っている可能性があります。 1人の利用者は同時に2つ以上のリモートアクセス接続を行うことはできません。 (2)beat-boxへの接続が込み合っています。 リモ... 詳細表示
beat-accessで、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 リモートアクセス権無効エラー 次のどれかの原因で、beat-boxに接続できません。 (1)利用者が削除されている。 (2)リモートアクセス権がなくなっている。 (3)リモートアクセス権の有効期限が切... 詳細表示
リモートアクセス時のIPアドレスについては、下記をご確認ください。 IPアドレスの割り当て設定について リモートアクセス接続時のIPアドレスを「自動(DHCP)」か「手動(固定IP)」で設定することができます。 設定変更は、beat設定ページで可能です。 初期設定では、「自動(DHCP)」... 詳細表示
「接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました」と表示されました
接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 beat-accessで、上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。 ※エラーメッセージが異なる場合はこちら。 「TAP for b... 詳細表示
Outlook 2016や2019でメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。
active、solo、entryサービスをご利用の場合 「IMAP・SSL通信制御機能」や「Web&メールセキュリティー設定」により、通信を"遮断"している可能性があります。 下記FAQを参照し、設定を変更してください。 FAQ ID:6215 プロバイダーからの連絡で、メールソフトを推... 詳細表示
「beat/isp-IPoE サービス」について教えてください。
対象の基本サービスについて basic2 「beat/isp-IPoE サービス」は「beat/basic サービス(basic2)」向けのサービスです。 2020年5月27日にリリースしたbasic2が対象です。以前のbasic向けにはご提供しておりません。 active ... 詳細表示
スマートフォンやタブレットで社内のファイルサーバーへアクセスしたい。
ファイルサーバー内の共有フォルダーをスマートフォンやタブレットで利用するには、 エクスプローラー(Windows)のようなアプリが必要です。 一般的には、下記のような呼称で提供されています。 ファイルマネージャー ファイラー Sambaクライアント Android ご... 詳細表示
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