beat/basicサービスでメールを利用します。Windows メーラー（Outlook）の設定はどのようにおこないますか？

beat/basicサービスのメール設定 beat/basicサービスをご利用の場合、メールサービスを利用するには、下記の手順で設定が必要です。 利用者登録 外部メール連係 メールクライアントの設定 動作確認テスト 本手順では、Windowsのメールクライアントの設定（Outloo... 詳細表示

Outlook 2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

active、solo、entryサービスをご利用の場合 IMAP・SSL通信制御機能により、通信をブロックされている可能性があります。 下記FAQなどを参照ください。 プロバイダー（OCN）からの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更しましたが、メールを送受信できません。どうすればいいですか？ ... 詳細表示

「このアプリはお使いのPCでは実行できません」とエラーが表示され、beat-accessのインストールができない

このアプリはお使いのPCでは実行できません このPCで使用できるアプリのバージョンについては、ソフトウェア発行者に確認してください。 Windows10には、Microsoft Store（Windowsストア）以外のアプリインストールを制限する機能があります。 「beat-access」 はM... 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「IPアドレスの空きがないため、beat-boxとの接続を切断しました。」と、エラーが表示されます。

IPアドレス取得エラー IPアドレスの空きがないため、beat-boxとの接続を切断しました。 beat-box責任者に、クライアントIP設定で、IPアドレスの空きを確保するよう依頼してください。 上記のエラーが表示される場合は、本FAQの対処方法を順にお試しください。 ※「IPアドレ... 詳細表示

コンテンツフィルターで、フィッシングサイトへのアクセスをブロックできますか？

迷惑メール（スパムメール・フィッシングメール）に記載された、危険なWebサイト※へのアクセスをチェックできます。 ※entryおよびbasicサービスをご利用の場合、フィルター対象のプロトコルは「http」のみです。 コンテンツフィルターを有効にすると、初期値として下記が設定されます。 ... 詳細表示

beat-boxの動作状態確認方法を教えてください

beat-box4前面パネルのLEDインジケータに表示されるステータスコードをご確認ください。 beat-box4 LEDインジケーター一覧 LED表示 ステータスコード内容 対応・参考 L13 Internetポート（黄）のLANケーブ... 詳細表示

迷惑メール判定機能利用に関する注意事項はありますか？

迷惑メール判定機能は、送信されてくるメールが迷惑メールか否かを判断し、[spam]などの特定文字列を件名に追記する機能です。 判定の正確性を保証するものではありません。 　　　追記する特定文字列を変更する設定手順は下記FAQを参照してください。 　　　迷惑メール判定されたメールの件名先頭部分を変更したい... 詳細表示

beat-box-miniの電源オフ/オン操作手順について教えてください。

beat-box-miniの電源オフ/オンはbeat-box本体の操作でおこないます。 詳細な手順は、下記の通りです。 電源オフ 電源オン 電源オフ 通常、beat-box-minは電源をオフにする必要はありません。 "24時間365日稼働"させることを前提に設計されて... 詳細表示

beat-box責任者のログインIDとパスワードがわからず、beat設定ページにログインできません。

beat-box責任者のログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合は、下記の対処方法をお試しください。 ログインIDがわからない beat-box責任者のログインIDがわからなくなってしまった場合は、 beat設定ページのログイン画面から責任者のログインIDを確認可能な場合があり... 詳細表示

「beat/anti-virus」と「beat-access」のアプリケーション更新はいつまでにすればいいですか

旧バージョンでのサポート終了および利用停止は、下記日程を予定しています。 ※beat/anti-virus、beat-access共通です。 -------------------------------------------------------------------------- ■旧バージョ... 詳細表示