beat-boxに、UPnPやポートフォワーディング機能はありますか？

セキュリティー保持のため、機能を搭載していません。 インターネット側からbeat-box配下のネットワーク（WAN→LAN）方向の通信について待ち受ける機能は、不正アクセスの糸口となる可能性があるためです。 詳細表示

【リモートアクセス】突然切断されてしまいます（メッセージは表示されません）

エラーもメッセージ等も表示されずに、切断される場合の原因は多岐にわたります。 なお、下記の対処方法をお試しいただくことで、改善する可能性があります。 対処方法 PC再起動 ONUや、Wi-Fi、ルーターなどの回線機器を再起動 無線接続から有線接続への変更、または有線接続から無線接続への変更 回線の... 詳細表示

【外部メール連係】①beat設定ページヘの登録(IMAPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 本手順では”IMAPプロトコルでの設定手順”をご紹介します。 POPプロトコルをご利用になりたい場合は「FAQID：6... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（メール受信ウイルスチェック）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-box内のウイルスチェックでウイルスが検出されなかった場合は”メール受信... 詳細表示

「メール送信時のウイルス検出およびメール配信停止のお知らせ」というメールが届きました

beat-boxのウイルスチェックによって検知された、 ウイルスが含まれる「対象のメール」を削除し、メール送信を停止したことを案内するメールです。 ウイルスが添付されていた「対象のメール」の 【メール送信者】と【beat-box責任者】に対して本メールを配信します。 　 「メール送信時のウイルス... 詳細表示

【DHCP設定】動的IPアドレス割当許可設定について

IPアドレスの割当要求してきた端末に対し、 動的IPアドレスを割り当てるかどうかを指定できます。 割当要求してきた端末に関して下記の項目を取得し、リスト表示します。 MACアドレスやホスト名をもとに許可する端末を選択してください。 No. MACアドレス 検出日時 ホスト名 許可 1 x... 詳細表示

【beat/anti-virus】「有効なwin32アプリケーションではありません」と表示されインストーラーが実行できません

beat/anti-virusのインストーラーが正常にダウンロードできておらず、ファイルが破損している可能性があります。 再度ダウンロードを試すか、別のブラウザでのダウンロードをお試しください。 beat/anti-virusのインストーラーをダウンロード インストーラーのダウンロード手順については下記のF... 詳細表示

【コンテンツフィルター】制限されない通信はあるか

コンテンツフィルターで制限されない通信 弊社が提供している一部のサービスがおこなう通信はコンテンツフィルターで制限されません。 たとえば「beat/anti-virus」などをご利用中の場合、製品の更新(シグネチャー、エンジン、プログラム)を おこなうための通信がブロックされてしまうと、ソフトウェアを最... 詳細表示

【アクセス履歴】メール送受信の履歴を取得したい

beat-boxのアクセス履歴からメール送受信の履歴をダウンロードできます。 ただし、履歴取得には、下記の条件を満たしている必要があります。 メール送受信の履歴取得条件 【条件1】：beat設定ページ「アクセス履歴」設定が有効になっている 「アクセス履歴」の設定手順については、下記FAQを参照してくだ... 詳細表示

【はじめに】beatコンタクトセンターからの電話発信について

beatコンタクトセンターからの電話発信について beatコンタクトセンターでは、 beat-noc（ネットワークオペレーションセンター）と連携することで、お客様の利用環境を維持・管理しています。 ハードウェア故障などにより、 beat-nocとのリモート監視が途絶えた場合、beatコンタクトセンターからご連... 詳細表示