クラウド接続の設定中に、「内部エラーが発生」と表示されました。どうしたらよいですか?
確認中] 状態が[接続確認中]である場合は、クラウド接続の設定を再設定する必要があります。 「変更」メニューから、再度クラウド接続の設定を実施ください。 【クラウド接続処理の中断について】 設定中、beat-boxが異常を検知すると、処理を中断する場合があります。その際に、影響を 詳細表示
ページへログインできない場合には変更ができません。 ■パスワードを忘れてしまった場合はbeat-box責任者にパスワードの初期化を依頼してください。 FAQ ID:2561 【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化(リセット)したい 自身のアカウントのパスワード変更手順 beat設定 詳細表示
【外部メール連係】必要情報入力後に「設定」ボタンを押下すると 「エラー:受信サーバー接続不能」と表示される
のメールアドレスで使用されている、受信サーバーのホスト名(IPアドレス)と異なっている場合に表示されます。 下記の対処方法をお試しください。 対処方法 プロバイダー(外部IDC)が指定する受信メールサーバー名(IPアドレス)をご確認ください。 モバイルからの接続など、beat-boxを利用しない 詳細表示
「不正な通信」の有無を確認したいです。どうやって確認すればいいですか?
beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > 不正な通信対策設定 > 検知状況]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 不正な通信の検知状況が表示されます。 詳細表示
【迷惑メール判定】迷惑メールの判定はどのようにおこなわれるのか
beat-boxが受信したメールを迷惑メール判定データベースと照合することで迷惑メール判定しています。 米国Proofpoint社製のエンジンを採用し「コラボレーション型」と呼ばれる更新方法を採用しています。 ※Proofpoint社はアメリカに本社を置く迷惑メール検知ソフトウェア開発会社 詳細表示
してください。 ■迷惑メール以外にウイルス付きメールまたはフィッシングメール等も迷惑メールと判定される場合があります。 ■ウイルス付きメールは基本的にbeat-boxのアンチウイルス機能で処理されます。 ■ごくまれに誤判定が発生することがあります。 誤判定について 本機能では、すべてのメールを期待通りに 詳細表示
「セキュリティーレポート」はbeatの基本機能であるファイアウォールやウイルスチェックなどの稼働状況を月単位でレポートします。 ウイルスの検知状況や危険度が高い通信の遮断状況などをグラフィカルに表示し、 beatのシステムバージョンなど、現時点のbeat-boxに関する基本情報も表示します。 表示可能な 詳細表示
状況」画面での表示は、新しいものから最大200件です。 「アクセス履歴」の設定、ダウンロード、[不正な通信対策履歴]の詳細に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [基本サービス > 高度な設定 > 表示 > アクセス履歴 > 履歴保存設定] [基本サービス > 高度な設定 > 表示 詳細表示
。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 「フィルター変更」をクリックします。 フィルター変更画面の「No.1」で下記のように設定します 詳細表示
。 ネットワーク定義設定方法 beat設定ページ[設定 > 高度な設定 > 設定 > パケットフィルター設定]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 「ネットワーク定義」のメニューをクリックします。 下記のように定義 詳細表示
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