富士フイルムビジネスイノベーション
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『 基本サービス 』 内のFAQ

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  • Windows11の標準メールソフトを使用してメールの送受信ができません。

    Windows11の標準メールソフトにおいては、 beat-boxから配信される一部メールで、正常に動作しない事象を確認しています。 そのため、標準メールソフトのご利用はお控えください 発生する事象については、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:50220 Windows11を利用す... 詳細表示

    • ID:58
    • 公開日時:2018/02/01 16:02
    • 更新日時:2025/10/21 14:00
    • カテゴリー: メールサービス

    • ALL
  • 【アクセス履歴】ログのダウンロード(Webアクセス)

    「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-box配下のクライアントがインターネットへWebアクセスした履歴を確... 詳細表示

  • 【外部メール連係】メール中継サーバーを使わずにメールを送信する方法

    プロバイダー推奨設定で外部メール連携を設定することでメール中継サーバーを使わずメール送信できます。 beat/ispでは、外部メール連携でメール送信サーバーと通信できないとメール送信を可能とするため自動的にメール中継サーバーが利用されます。 メール中継サーバーはプロバイダーのメールサーバーでは無い為、メー... 詳細表示

    • ID:93185
    • 公開日時:2024/04/19 17:01
    • 更新日時:2025/06/13 11:19
    • カテゴリー: メールサービス

    • basic
  • 【回線・ISP変更】beat-boxに登録中のISP情報を確認したい

    回線・ISP変更では、beat-boxから利用するISP・回線の情報を確認することができます。 ※「ISPネットワークID」のみ確認可能です。  ネットワークパスワードについては、ご契約のISPにご確認ください。 注意事項 ■「回線・ISP変更」は正しく設定しないとインターネットとの通信が正しく機能し... 詳細表示

  • 【回線・ISP変更】会社のネット回線を乗り換えましたが、beat-box側で何か設定変更は必要か

    beat-boxでプロバイダー認証を行っている場合、設定変更が必要です。 beat設定ページの「回線・ISP変更」から乗り換え後のプロバイダー情報を設定してください。 詳細な設定手順は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:45400 【回線・ISP変更】インターネット接続の回線やISPの変更... 詳細表示

  • 【迷惑メール判定】判定されたメールの件数を確認したい

    beat-box経由で受信した迷惑メールの件数と割合を集計して確認できます。 集計は月曜から日曜までの1週間単位で行ない、先々週、先週、今週の3世代分を対象とします。 レポートについて レポートはメール受信総数と迷惑メールと判定された メールの総数およびその割合を、先々週、先週、今週ごとに表示し... 詳細表示

  • 【月次レポート】詳細と閲覧方法を教えてください

    「月次レポート」は「履歴保存設定」で設定した アクセス履歴ファイルを元に月単位に各種のレポート形式を表示します。 利用するためには「アクセス履歴の保存設定」で条件を満たす必要があります。 また、月次レポートで表示する各項目の参照元となるアクセス履歴を取得履歴として選択してください。 月次レポートに... 詳細表示

    • ID:73
    • 公開日時:2018/02/08 19:08
    • 更新日時:2025/09/19 10:00
    • カテゴリー: 高度な設定

    • ALL
  • 【不正な通信対策設定】機能を「有効」に変更したい

    不正な通信対策機能は通信パケットの内容や振る舞いを検査し、悪意のある不正な通信を検知し遮断できます。 また、悪意がなくても利用することで情報漏洩やウイルス感染などの可能性がある、特定のアプリケーションの通信も遮断可能です。 「有効」のままご利用されることを推奨しており「無効」に設定すると全ての悪意... 詳細表示

  • 【パケットフィルター】ネットワーク定義設定方法

    ・設定内容の「対象PCのIPアドレスを固定する」にID:141へのリンクを追加 ・詳細手順を目次表記に変更 パケットフィルター設定の「ネットワーク定義」では、任意のサブネットまたはIPアドレスに名称(ネットワーク名)をつけ、 「フィルター変更」において、制限したい通信の”送信先” ”送信元”として使用します。... 詳細表示

  • 【アクセス履歴】ログのダウンロード(利用者管理)

    「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■利用者管理で利用者情報を変更する操作をした履歴をCSV形式のファイルで出力します。... 詳細表示

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