【稼働状況レポート】配信を停止させたい

稼働状況レポート自体の配信は"停止できません" 稼働状況レポートは毎週月曜日に"責任者アカウント宛"に送信される、メール形式のレポートです。 そのため、責任者権限を外すことで、稼働状況レポートは届かなくなります。 稼働状況レポートの詳細は下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:88214... 詳細表示

【PC】メールサーバーのメールボックスにメールを残したい

ご利用メールソフト(OutlookやThunderbird)の設定で、 メールを「残す」設定にすると、メールサーバーにメールが残ります。 代表的なメールクライアントの設定方法は、下記の手順をご参照ください。 メールクライアントの設定変更手順 確認されたい項目のタブメニューを選択してください。 ... 詳細表示

【DHCP設定】確保した固定IPアドレスの「利用目的」を変更したい

「利用目的」に登録した内容をあとから変更することはできません。 変更したい場合は、確保済みの固定IPアドレスを一旦解除し、新たに確保しなおしてください。 「利用目的」の再登録手順 確保済みの固定IPアドレスを一度解除します。 詳細な手順は、下記FAQを参照してください。 FAQ ID:33419... 詳細表示

【外部メール連係】メールサーバーのメールボックスにメールを残したい

ご利用メールソフト(OutlookやThunderbird)の設定を変更してください。 設定の変更方法詳細は、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:63695 【PC】メールサーバーのメールボックスにメールを残したい 詳細表示

【不正な通信対策】「無効」に設定した時に設定内容が消えるのか

「無効」に設定した場合、「有効」時の設定内容は削除されず、保存されます。 再度「有効」に設定を戻せば、前回有効時の設定内容が反映されます。 注意事項 ■ 不正な通信対策を「無効」に設定した場合、全ての悪意のある通信を遮断できなくなります。 ■不正な通信対策を「無効」に設定する際は、事前に危険を理解した... 詳細表示

【静的ルート設定】ルーティングは最大いくつまで設定できるか

システムリソースが許す限り、登録数に制限はありません。 設定方法については、下記のFAQを確認してください。 FAQ ID:44832 【静的ルート設定】ルーティングの設定方法について 詳細表示

【セキュリティーレポート】今月のデータに本日分のデータは含まれますか

含まれません。 当月のデータは前日までの分です。 セキュリティーレポートについて FAQ ID:51 【セキュリティーレポート】詳細と閲覧方法を教えてください 詳細表示

【セキュリティーレポート】グラフが表示されていない(表示データなし)

各項目で期間内に"検知状況が0件の場合"、グラフ表示エリアに「表示データなし」と表示します。 また、下記の項目に関しては、機能が「有効」でないとグラフ表示されず「表示データなし」となります。 -----------------------------------------------------------... 詳細表示

【不正な通信対策設定】「禁止アプリ」一覧にないアプリは遮断されますか？

遮断されません。 禁止アプリケーションの一覧に含まれない通信について 禁止アプリケーション設定の一覧に含まれないアプリは、不審な通信とみなされるような挙動がなければ 不正な通信対策機能でブロック（遮断）されることなく通過します。 「不正な通信」については下記のFAQを確認してください。 FA... 詳細表示

クラウドとの接続時に「接続状態」の「トンネルの冗長化」が「無効」として表示される。

2020年11月より、クラウド接続機能は「トンネルの冗長化」に対応しました。 対応以降に、クラウド接続の設定をする際には、「トンネルの冗長化」は有効な状態で接続します。 対応以前に、クラウド接続の設定をした接続については、自動的には冗長化されません。 接続設定を一旦解除し、新規作... 詳細表示