セキュリティーレポートの画面に「データの集計処理中です。」と表示されたまま、一時間以上経ってもそのままです。

下記のメッセージが表示された場合、セキュリティーレポートの画面は自動更新されません。 手動で画面を更新しても画面が変わらない場合は、beat コンタクトセンターへお問い合わせください。 現在、データの集計処理中です。集計するデータサイズ等の条件によっては、最大一時間程度かかる場合があります。 ... 詳細表示

【セキュリティーレポート】beat/anti-virusで検知したウイルスについての情報は表示されるか

PC用のアンチウイルスソフトであるbeat/anti-virusによる検知情報は、beat-boxに送信されないため、 beat設定ページのセキュリティーレポートには表示されません。 各PCで確認をお願いします。 beat/anti-virusの検知状況を確認する方法 FAQ ID:45459 【b... 詳細表示

検出されたこのウイルスはどんなウイルスですか？

beatコンタクトセンターへお問い合せください。 その際、ウイルス名をお知らせください。 beatコンタクトセンターの受付時間は下記の通りです。 受付時間 8：00～21：00 [平日] 受付時間 9：00～18：00 [土、日、祝日、12月31日～1月3日] 詳細表示

【利用者管理】自動登録機能の[有効/無効]を切り替えたい

beat-box配下でメールを利用する場合、お使いのメールアドレスをbeat-boxに登録する必要があります。 自動登録機能はbeat-box配下からメールを送信することで、送信者のメールアドレスが自動で登録される機能です。 自動登録機能で登録されたメールアドレスはメールを利用することができます。 ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（外部からのアクセス）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-boxに対して外部からアクセス（pingまたはポートスキャン）があった時... 詳細表示

【クラウド接続】Microsoft Azure の「Basic SKU パブリック IP アドレス」廃止に伴う対応について

Microsoft Azureは「Basic SKU パブリック IP」を「2025年09月30日」に廃止すると発表しています。 現在、クラウド接続中のAzureについて「パブリック IP アドレス」のSKUを確認してください。 「Basic SKU」であった場合は、廃止日までに対象のクラウド接続を解除し... 詳細表示

【DHCP設定】「動的IPアドレス割当許可リスト」から端末の表示が消えることがあるか

beat-boxには、「動的IPアドレス割当許可設定」の機能があります。 詳細については 「FAQ ID:1920」をご確認ください。 下記の条件で、beat-boxにIPアドレスの割当を要求してきた端末が、リスト表示されている一覧から 消えてしまうことがあります。 割当許可済みのリストから消えて... 詳細表示

【月次レポート】詳細と閲覧方法を教えてください

「月次レポート」は「履歴保存設定」で設定した アクセス履歴ファイルを元に月単位に各種のレポート形式を表示します。 利用するためには「アクセス履歴の保存設定」で条件を満たす必要があります。 また、月次レポートで表示する各項目の参照元となるアクセス履歴を取得履歴として選択してください。 月次レポートに... 詳細表示

Azureの仮想ネットワークからインターネットへの通信が、beat-box経由になっているかどうか確認するには？

Azureの仮想ネットワーク上で、実行中の仮想マシンの有効なルートを参照することで判断できます。 有効なルートが下記の通りであれば、インターネット宛の通信はbeat-box経由になります。 アドレスのプレフィックス：「0.0.0.0/0」 ソースおよび次ホップの種類：「仮想ネットワーク ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（FTPアクセス）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-box配下のクライアントがインターネット上のFTPサーバーへアクセスした... 詳細表示