【リモートアクセス】接続後リモート先PCの画面が表示されない

「beat リモートアクセスサービス」は、出張先や自宅の端末から安全にオフィスのLANへアクセスすることを可能にするサービスです。 そのため、リモートアクセス接続後にオフィスLAN内の個人PC画面等は表示されません。 オフィスLAN内の個人PC画面を表示させたい場合は、「リモートデスクトップ接続」等のアプ... 詳細表示

beat-access起動時にバージョンアップを促すポップアップが表示された

【ポップアップメッセージ】 ソフトウェアの更新 新しいバージョンのbeat-accessがご利用いただけます。 beat-access3.0.*がご利用いただけるようになりました(現在3.0.*を利用中)。 今すぐダウンロードしますか？ このメッセージが表示された場合、最新版のbeat-access... 詳細表示

【PC】CPUの種類を確認したい(Windows)

「beatサービスで提供しているソフトウェア」は"Intel互換プロセッサー"のみ対応しています。 ご利用になる前に、CPUをご確認ください。 確認手順 【Windows11】 「Windows」キーと「X」キーを押し［クイックリンクメニュー］を開きます。 ［設定］をクリックします。 ... 詳細表示

【beat air】SSIDの削除手順

業務用Wi-Fiのbeat airは、一年に一度、ユーザー名とパスワードを入力してSSIDに接続し、 証明書を更新する必要があります。 対象のSSIDへの接続時に、ユーザー名とパスワード入力画面を再表示するためには、 利用中のSSIDを一度、削除する必要があります。 SSIDの削除手順については下... 詳細表示

【コンテンツフィルター】レポートにある「対象外」というカテゴリーはどんなものか

弊社が提供しているサービスを維持するために、必要な一部の通信を「対象外」としています。 例えば、WindowsPC用のアンチウイルスソフトウェア「beat/anti-virus」などがおこなう通信や beat-boxの更新（シグネチャー、エンジン、プログラム）をおこなうための通信などが該当します。 ... 詳細表示

【beat air】Wi-Fi利用者アカウント追加手順

Merakiダッシュボードの「ユーザ管理ポータル」 へログインし、操作することでWi-Fi利用者アカウントを追加できます。 下記の注意事項を確認し、Wi-Fi利用者アカウントを追加してください。 注意事項 ■beat-boxの利用者アカウントとは連携していません。それぞれ個別に作成が必要です。 ■一括... 詳細表示

【beat/anti-virus】表示アイコンについて

beat/anti-virusのアイコンは「タスクトレイ」や「アプリと機能」から確認できます。 詳細は下表の通りです。 社名 WithSecureTM社 ソフトウェア名 WithSecureTM Elements Agent アイコン 特徴 最新バージョンの場合は 「W/」... 詳細表示

コンテンツフィルターで設定可能な「ホワイトリスト方式」とはどのようなものですか？

「ホワイトリスト方式」は、原則的にすべての閲覧を拒否にし、閲覧してもよいサイト(URL)を個別にリストに追加する方式です。 閲覧許可リストに登録されていないWebサイトへのアクセスは、すべてブロックされます。 コンテンツフィルター機能で、制限されない通信についてはこちら。 注... 詳細表示

【beat/anti-virus】ウイルス定義ファイル更新とバージョン(更新日)確認手順

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のウイルス定義ファイル更新およびバージョン(更新日)確認手順です。 ※ウイルス定義ファイルは、「シグネチャファイル」や「パターンファイル」とも呼ばれます。 　beat/anti-virusライセンスモジュールの更新とは... 詳細表示

【beat-box】パソコン本体をbeat-boxでウイルススキャンできるか

"スキャンできません" beat-box本体のウイルスチェックは、 インターネットの出入り口で通信を監視し、一元的にセキュリティー対策をおこなう機構です。 そのため、パソコン本体に対するウイルススキャンをおこなうことはできません。 beat-boxのウイルスチェック対象 beat-boxのウイル... 詳細表示