【リモートアクセス】「インターネットとの

【エラーメッセージ】インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました。インターネット接続を確認してから、再度接続してください。インターネット接続の確認は、たとえば、首相官邸（http://www.ka

【リモートアクセス】エラー「接続定義ファ

beat-accessで、下記のエラーが表示される場合、異常な接続定義ファイルの情報が、beat-box内に残存してしまっている可能性があります。接続定義ファイルの発行は、利用者1人あたり＿DUMMY＿個までになります。すでに上限

【beat air】Meraki ダッシ

｢Meraki ダッシュボード」（管理画面）へのログインの方法は、下記のタブメニューに表示されている4種類があります。【beat air】「Meraki ダッシュボード」へのログイン手順下記のタブメニューから、現在の状態を選択して

複数拠点接続やブランチネットワークでVP

VPN接続を利用する際は、下記の条件を満たす必要があります。お客様所有のドメインであることが必須です。全ての拠点が自社ドメインを指定する必要があります。 VPN接続で使用可能なドメインは下表の通りです。各拠点ごとにサブドメインを指定

ブランチライト拠点ではbeat設定ページ

ブランチハブII拠点のブランチライト拠点beat-boxの場合ブランチライト拠点beat-boxの電源スイッチを押下し、停止させます。ブランチハブII拠点beat-boxの設定ページにある「他拠点の電源管理」ページを使用します。

「AS番号の衝突を検知しました。・・・」

処理を継続すると、クラウドサービス内の「プライベートネットワーク」と、VPN接続が切断されます。該当拠点だけでなく、同じ「プライベートネットワーク」に接続している拠点のVPN接続も、数分から数十分切断されます。切断されても問題

【beat/anti-virus】PCの

beat/anti-virusは旧PCからの”引き継ぎ”や”データ移行”等の機能はありません。そのため、入れ替え後の新しいPCにbeat/anti-virusのインストールが必要です。インストール可能な総数はお客様ご契約ライセンス総

【クラスター管理】クラスター(多重化)拠

beat設定ページで、優先度の値を変更することで切り替えが可能です。詳細は、下記の手順を確認してください。マスターワーカーの切り替え条件マスターワーカーは、下記の状況になると切り替わります。 beat設定ページで、マスター優先

【beat/anti-virus】迷惑メ

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の機能に迷惑メール対策機能はありません。 beat-boxの機能に「迷惑メール判定機能」があります。 beat-boxの「迷惑メール判定機能」につい

【クラスター管理】「beat-box多重

beat-boxを1つの拠点に複数設置することでネットワーク負荷を分散し、快適なネットワーク環境を実現します。 beat-boxは1つの拠点で、最大三重化まで対応可能であり、いずれかのbeat-boxが故障した場合でも、正常なbeat

オプションサービス等 | beatサービスよくあるご質問（FAQ）

Q: 【リモートアクセス】「インターネットとの

【エラーメッセージ】 インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました。 インターネット接続を確認してから、再度接続してください。 インターネット接続の確認は、たとえば、首相官邸（http://www.ka

Q: 【リモートアクセス】エラー「接続定義ファ

beat-accessで、下記のエラーが表示される場合、 異常な接続定義ファイルの情報が、beat-box内に残存してしまっている可能性があります。 接続定義ファイルの発行は、利用者1人あたり＿DUMMY＿個までになります。 すでに上限

Q: 【beat air】Meraki ダッシ

｢Meraki ダッシュボード」（管理画面）へのログインの方法は、 下記のタブメニューに表示されている4種類があります。 【beat air】「Meraki ダッシュボード」へのログイン手順 下記のタブメニューから、現在の状態を選択して

Q: 複数拠点接続やブランチネットワークでVP

VPN接続を利用する際は、下記の条件を満たす必要があります。 お客様所有のドメインであることが必須です。 全ての拠点が自社ドメインを指定する必要があります。 VPN接続で使用可能なドメインは下表の通りです。 各拠点ごとにサブドメインを指定

Q: ブランチライト拠点ではbeat設定ページ

ブランチハブII拠点のブランチライト拠点beat-boxの場合 ブランチライト拠点beat-boxの電源スイッチを押下し、停止させます。 ブランチハブII拠点beat-boxの設定ページにある「他拠点の電源管理」ページを使用します。

Q: 「AS番号の衝突を検知しました。・・・」

処理を継続すると、クラウドサービス内の「プライベートネットワーク」と、VPN接続が切断されます。 該当拠点だけでなく、同じ「プライベートネットワーク」に接続している拠点のVPN接続も、数分から数十分切断されます。 切断されても問題

Q: 【beat/anti-virus】PCの

beat/anti-virusは旧PCからの”引き継ぎ”や”データ移行”等の機能はありません。 そのため、入れ替え後の新しいPCにbeat/anti-virusのインストールが必要です。 インストール可能な総数はお客様ご契約ライセンス総

Q: 【クラスター管理】クラスター(多重化)拠

beat設定ページで、優先度の値を変更することで切り替えが可能です。 詳細は、下記の手順を確認してください。 マスターワーカーの切り替え条件 マスターワーカーは、下記の状況になると切り替わります。 beat設定ページで、マスター優先

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『オプションサービス等』内のFAQ

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≪ 21 / 35ページ ≫

【リモートアクセス】「インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました」と表示された

【エラーメッセージ】インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました。インターネット接続を確認してから、再度接続してください。インターネット接続の確認は、たとえば、首相官邸（http://www.kantei.go.jp/）や Google（http://www.g... 詳細表示
- ID：44736
- 公開日時：2021/10/06 11:01
- 更新日時：2025/04/10 09:47
- カテゴリー：リモートアクセス
- ALL
【リモートアクセス】エラー「接続定義ファイルの発行は、利用者1人あたり＿DUMMY＿個までになります。」と表示

beat-accessで、下記のエラーが表示される場合、異常な接続定義ファイルの情報が、beat-box内に残存してしまっている可能性があります。接続定義ファイルの発行は、利用者1人あたり＿DUMMY＿個までになります。すでに上限に達しているため、接続定義ファイルを発行できません。発行済の接続... 詳細表示
- ID：117987
- 公開日時：2025/07/01 14:52
- カテゴリー：リモートアクセス
- ALL
【beat air】Meraki ダッシュボードへのログイン方法

｢Meraki ダッシュボード」（管理画面）へのログインの方法は、下記のタブメニューに表示されている4種類があります。【beat air】「Meraki ダッシュボード」へのログイン手順下記のタブメニューから、現在の状態を選択してください。初めて利用する初めてMerakiダッシュ... 詳細表示
- ID：136173
- 公開日時：2026/04/22 13:13
- カテゴリー： beat air , beat airサービス
- ALL
複数拠点接続やブランチネットワークでVPNを組む際に設定するドメイン名はなんでもいいのですか？

VPN接続を利用する際は、下記の条件を満たす必要があります。お客様所有のドメインであることが必須です。全ての拠点が自社ドメインを指定する必要があります。 VPN接続で使用可能なドメインは下表の通りです。各拠点ごとにサブドメインを指定する必要があります。各拠点のドメイン名は“<サブドメイ... 詳細表示
- ID：133
- 公開日時：2018/02/13 15:32
- 更新日時：2020/06/11 16:47
- カテゴリー： VPN接続
- activebasic
ブランチライト拠点ではbeat設定ページがありませんが、電源を停止させるにはどうしたらよいですか？

ブランチハブII拠点のブランチライト拠点beat-boxの場合ブランチライト拠点beat-boxの電源スイッチを押下し、停止させます。ブランチハブII拠点beat-boxの設定ページにある「他拠点の電源管理」ページを使用します。 ※電源停止状態のブランチライト拠点beat-boxを、ブラ... 詳細表示
- ID：136
- 公開日時：2018/02/13 14:58
- カテゴリー： VPN接続
- active
「AS番号の衝突を検知しました。・・・」というエラーメッセージが表示され、処理を継続するかどうか確認を求められました。どうしたらよいですか？

処理を継続すると、クラウドサービス内の「プライベートネットワーク」と、VPN接続が切断されます。該当拠点だけでなく、同じ「プライベートネットワーク」に接続している拠点のVPN接続も、数分から数十分切断されます。切断されても問題ないことを確認の上、[再試行]ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示
- ID：3716
- 公開日時：2019/04/19 09:48
- カテゴリー：クラウド接続(active)
- activebasic
【beat/anti-virus】PCの入替後にbeat/anti-virusの再設定が必要か

beat/anti-virusは旧PCからの”引き継ぎ”や”データ移行”等の機能はありません。そのため、入れ替え後の新しいPCにbeat/anti-virusのインストールが必要です。インストール可能な総数はお客様ご契約ライセンス総数によって、異なります。あらかじめ、beat/anti-virus... 詳細表示
- ID：9531
- 公開日時：2020/03/30 16:59
- 更新日時：2025/09/17 13:56
- カテゴリー： beat/anti-virus
- ALL
【クラスター管理】クラスター(多重化)拠点のマスターワーカーを切り替えたい

beat設定ページで、優先度の値を変更することで切り替えが可能です。詳細は、下記の手順を確認してください。マスターワーカーの切り替え条件マスターワーカーは、下記の状況になると切り替わります。 beat設定ページで、マスター優先度の設定を変更する。マスターワーカーとなっているbeat-bo... 詳細表示
- ID：64272
- 公開日時：2022/10/19 14:33
- 更新日時：2025/03/17 15:18
- カテゴリー： box多重化
- active
【beat/anti-virus】迷惑メールを対策する機能はあるか

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の機能に迷惑メール対策機能はありません。 beat-boxの機能に「迷惑メール判定機能」があります。 beat-boxの「迷惑メール判定機能」について beat-boxの迷惑メール判定機能は、迷惑メールと判定した... 詳細表示
- ID：93
- 公開日時：2018/02/08 20:40
- 更新日時：2025/08/12 09:37
- カテゴリー： beat/anti-virus , メールサービス
- ALL
【クラスター管理】「beat-box多重化」とはどのような機能か

beat-boxを1つの拠点に複数設置することでネットワーク負荷を分散し、快適なネットワーク環境を実現します。 beat-boxは1つの拠点で、最大三重化まで対応可能であり、いずれかのbeat-boxが故障した場合でも、正常なbeat-boxが1台あれば、サービスの利用を継続できます。 ※beat... 詳細表示
- ID：125
- 公開日時：2018/02/13 16:02
- 更新日時：2023/11/30 16:00
- カテゴリー： box多重化 , クラスター管理
- active

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