beat/anti-virusの削除ツールについて

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)は下記2つのモジュールがインストールされています。 beatライセンスモジュール WithSecureTM Elements Agent beat/anti-virusのアンインストールは... 詳細表示

beat/anti-virusはMacOSに対応しているか

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)は、 WindowsOSにのみ対応しています。 MacOSやChromeOSには非対応です。 また、WindowsサーバーやタブレットPC等、 動作環境や対応OSに一致していない場合は非対応とな... 詳細表示

複数の事業所を移動して仕事をしています。各拠点でメールを使うにはどうすればいいですか？

主に駐在している拠点などで、利用者追加してください。 任意の1拠点で、ご利用のメールアドレスを登録することで、VPN内のその他拠点でもメールを利用できるようになります。 すべての拠点で利用者登録する必要はありません。 利用者の追加の手順については、下記FAQを参照してください。 beat-bo... 詳細表示

「AS番号の衝突を検知しました。・・・」というエラーメッセージが表示され、処理を継続するかどうか確認を求められました。どうしたらよいですか？

処理を継続すると、クラウドサービス内の「プライベートネットワーク」と、VPN接続が切断されます。 該当拠点だけでなく、同じ「プライベートネットワーク」に接続している拠点のVPN接続も、数分から数十分切断されます。 切断されても問題ないことを確認の上、[再試行]ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示

「AS番号の衝突を検知したため、クラウド接続情報を設定できませんでした。・・・ 」というエラーメッセージが表示されました。どうしたらよいですか？

beat-boxは、自身のプライベートAS番号として「64649」を使用します。 クラウドサービス内の「プライベートネットワーク」や、経由して接続されている他のネットワークで、使用していないかどうか確認してください。 「64649」を使用している場合は、変更をお願いします。 既存ネットワーク内では、... 詳細表示

リモートアクセスサービス 主な仕様　 beat/entryサービス向け

beat/entryサービス向けのリモートアクセスサービスに関する仕様表です。 その他の基本サービスをご利用のお客様はこちら。 リモートアクセスサービス 主な仕様 項目 内容 リモートアクセス権最大数 beat-box利用者の上限に準ずる 同時接続上限 ... 詳細表示

利用者に付与した、リモートアクセス権を削除するにはどうすればいいですか？

リモートアクセスを利用しなくなり、不要になったリモートアクセス権を利用者から削除する場合は、beat設定ページからおこないます。 リモートアクセス権を削除する場合は、下記の点に注意が必要です。 【注意事項】 リモートアクセス権を削除された利用者は、リモートアクセスを利用できなくなります。 リモート... 詳細表示

【リモートアクセス】iOS/iPadOSの旧beat-accessから最新版へ接続先情報の引き継ぎができるか

旧バージョンのbeat-accessを利用していた場合は、取り込み済み”接続定義ファイル”の引き継ぎが可能です。 接続先情報の引き継ぎについて 新旧beat-accessアイコン 新バージョン(黒いアイコン) 旧バージョン(赤いアイコン) 接続先情報の引き... 詳細表示

beatサービス提供ソフト(アプリ)のサイレントインストールについて

beatサービスでご提供しているクライアント用ソフトウエア(アプリ)は、 端末ごとにインストールしていただく必要があります。 サイレントインストールには対応していません。 インストール手順については、下記のFAQを参照してください。 beat/anti-virus FAQ ID:... 詳細表示

「beat-accessアプリの実行を検出しました」と表示されました

beat-accessアプリの実行を検出しました。 beat-accessアプリを終了してOKボタンを押してください。 beat-accessの終了が確認できませんでした。 beat-accessを終了してから実行してください。 ... 詳細表示