【リモートアクセス】「接続失敗」とエラーが表示されました

接続失敗 リモートアクセスの同時接続制限に達しているか、通信状況等の問題により、beat-boxに接続できません。 リモートアクセス接続中の場合は切断後に、そうでない場合はしばらくしてから操作をやり直してください。 上記、エラーはAndroidOSおよびiOS(iPadOS)のbeat-accessでの... 詳細表示

【外部メール連係】②メールクライアントの設定情報(POPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、bea... 詳細表示

【パスワードポリシー設定】詳細をおしえてください

パスワードポリシー設定は、全利用者のパスワードに対して、パスワードの文字や有効期間等に一定の規則(制約)を定め、 そのポリシーに違反している利用者に対してbeatサービスの利用制限をかけることができます。 パスワードポリシー設定について 以下のタブメニューから確認したい項目のタブを選択してください。 ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（アプリケーション制御履歴）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■アプリケーション制御履歴をCSV形式のファイルで出力します。 ■アプリケーション... 詳細表示

【コンテンツフィルター】おためし版とは

「コンテンツフィルター」でご提供しているすべての機能を、”オプションサービス契約前”にお試しいただけます。 フィルターの動作確認や運用ルールの検討など、お客様環境で実際に操作いただきながら、ご検証ください。 「おためし版」の利用開始にあたり、契約手続きは不要です。 まずは、おためしいただき、 継続... 詳細表示

【DHCP設定】固定IPアドレス一覧の確認方法

「固定IPアドレス確保」(FAQ ID:33418) をおこなっている場合、設定情報の一覧を確認することができます。 確保した固定IPアドレスの一覧を確認する手順です。 手順の詳細は、下記を参照してください。 固定IPアドレス一覧確認の手順 beat設定ページ [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（認証失敗履歴）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat設定ページや高度な設定ページへログインする際に認証に失敗した際の履歴をCS... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（DHCP履歴）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■DHCPの履歴をCSV形式のファイルで出力します。 ■DHCP履歴は”DHCP設... 詳細表示

【PC】msinfo32取得手順

お問い合わせの内容を調査するにあたり、 ご利用PC(WindowsOS)の情報提供をbeatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 大変お手数ですが、依頼があった際にはご協力をお願いいたします。 【Windows】情報取得方法 ［Windowsキー］+［R］を押下し「ファイル名を指定して... 詳細表示

【パケットフィルター】フィルター変更設定方法

フィルター変更は、あらかじめ 「サービス定義」や「ネットワーク定義」で設定した内容を使用して パケットフィルターの設定を行います。 ・ 「サービス定義」：プロトコルとポートの組に対して、サービス名（任意の名称）をつけること ・「ネットワーク定義」：任意のサブネットまたはIPアドレスにネットワーク名（任意... 詳細表示