富士フイルムビジネスイノベーション
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『 基本サービス 』 内のFAQ

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  • 【メールサービス】ウイルスチェック対象のメール通信

    beat-boxのウイルスチェック対象となるメール通信は下記のとおりです。 ウイルスチェック対象のメール通信 ウイルスチェック対象となるメール通信はご契約サービスごとに異なります。 下記のタブメニューからご契約のサービス名を選択し。内容をご確認ください。 active [active]サー... 詳細表示

    • ID:63574
    • 公開日時:2022/10/03 16:27
    • 更新日時:2025/12/19 17:15
    • カテゴリー: メールサービス

    • ALL
  • 【外部メール連係】②メールクライアントの設定情報(IMAPプロトコル)

    basicサービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、beat... 詳細表示

    • ID:90148
    • 公開日時:2024/01/18 13:16
    • 更新日時:2025/12/19 17:23
    • カテゴリー: メールサービス

    • basic
  • 【メール】メールソフトの設定をプロバイダー推奨設定に変更後、メール送受信ができない

    セキュリティ強化のため、各プロバイダーからメールソフトの設定を "SSLを利用した設定"に変更するよう、ユーザーへお知らせしている場合があります。 ご利用のメールソフトの設定を変更しても、 メールの送受信ができない場合はbeat-boxの機能により通信をブロックされている可能性があります。 推奨設... 詳細表示

    • ID:6215
    • 公開日時:2019/07/19 13:54
    • 更新日時:2025/09/11 18:03
    • カテゴリー: メールサービス

    • activesolo
  • 【パケットフィルター】設定方法を教えてほしい

    パケットフィルターは、一般のルーターにおけるパケットフィルタリングと同等の機能を提供しています。 パケットフィルターは、下記のような用途を想定しています。 リモートアクセスで接続したPCの通信を制限する。 特定PCのインターネットへの通信を制限する。 ネットワークとサービスを定義し、これらを関... 詳細表示

  • 【アクセス履歴】ログのダウンロード(メール送信)

    「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなう必要があります。 ■beat-box内のウイルスチェックでウイルスが検出された場合は”メール送信ウイルスチェ... 詳細表示

  • 【アクセス履歴】ログのダウンロード(FTPアクセス)

    「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-box配下のクライアントがインターネット上のFTPサーバーへアクセスした... 詳細表示

  • 【PC】メールに関して調査を依頼したい

    迷惑メール判定されたメールなどの調査が必要な場合、 beatコンタクトセンターへ該当のメールを送付いだたくよう、依頼する場合があります。 送付する際は"転送"ではなく、新しいメールに「該当メール」を"添付"して送付ください。 詳細は、下記の手順をご参照ください。 注意事項 ■メール内に記載の... 詳細表示

  • 「不正な通信対策」機能とは、どのような機能ですか。

    不正な通信対策機能とは 不正な通信対策は、通信パケットの内容や振る舞いを検査し、悪意のある不正な通信を、検知し遮断する機能です。 不正な通信対策設定の初期設定は「有効」の状態です。 無効に設定すると、悪意のある通信を検知・遮断できなくなります。 そのため、「有効」に設定することを推奨してい... 詳細表示

  • 【DHCP設定】固定IPアドレス確保の方法

    NASやファイルサーバー、複合機など個別にIPアドレス設定をおこなう場合、 「固定IPアドレス確保」をおこなうことで、任意のIPアドレスをあらかじめ確保することができます。 一部機器でIPアドレスを固定して運用する機器がある場合は「固定IPアドレス確保」の利用をお勧めします。 手順の詳細は、下記... 詳細表示

    • ID:33418
    • 公開日時:2021/05/11 17:18
    • 更新日時:2023/06/20 13:45
    • カテゴリー: 高度な設定  ,  DHCP設定

    • activebasic
  • 【パケットフィルター】ネットワーク定義設定方法

    ・設定内容の「対象PCのIPアドレスを固定する」にID:141へのリンクを追加 ・詳細手順を目次表記に変更 パケットフィルター設定の「ネットワーク定義」では、任意のサブネットまたはIPアドレスに名称(ネットワーク名)をつけ、 「フィルター変更」において、制限したい通信の”送信先” ”送信元”として使用します。... 詳細表示

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