【リモートアクセス】「接続定義ファイルエラー」と表示されました
接続定義ファイルエラー 指定された「接続定義ファイル」は、このPCが持つ「PC環境キーファイル」と対応していないため、追加できません。 (1)beat-box責任者に「接続定義ファイル」を送付していただいた場合には、 他の利用者用の「接続定義ファイル」が送られてきている可能性があります。 ... 詳細表示
下記のようなことが可能になります。 beat-boxの多重化(クラスター化) 特定の拠点を物理的に多重化(クラスター化) 多重化とは、複数のコンピューターを連結し、 利用者や他のコンピューターに対して全体で1台のコンピューターであるかのように振舞わせる技術です。 ひとつの拠点に複数台のbeat-bo... 詳細表示
クラウド接続の設定中に、「内部エラーが発生」と表示されました。どうしたらよいですか?
発生原因により対処方法が2つあります。 切り分けのためまず最初に、設定途中のクラウド接続について、接続状態を確認してください。 手順は下記を参照ください。 beat設定ページ の[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > クラウド接続管理 > 接続状態 ]へアクセスします。 設定中のク... 詳細表示
ブランチライト拠点、アクティブブランチ拠点のインターネット側にルーターを設置することはできますか?
ブランチライト拠点のインターネット側にルーターを設置することは可能です。ただし、ルーターは「IPフラグメント」に対応している必要があります。導入前に利用可能か確認をおこなってください。 確認方法については担当営業にご確認ください。 また、ブランチライトで利用するbeat-boxはルーター機能を持っ... 詳細表示
「コンテンツフィルター」でご提供しているすべての機能を、”オプションサービス契約前”にお試しいただけます。 フィルターの動作確認や運用ルールの検討など、お客様環境で実際に操作いただきながら、ご検証ください。 「おためし版」の利用開始にあたり、契約手続きは不要です。 まずは、おためしいただき、 継続... 詳細表示
【リモートアクセス】社内のファイルサーバーへアクセスできない、「ネットワークエラー」と表示される
ネットワークエラー \\192.168.9.100\にアクセスできません 名前のスペルを確認しても問題がない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。 ネットワークの問題を識別して解決するには、[診断]をクリックします。 エクスプローラーのネットワーク欄に 社内のサーバーが表示されない場合は... 詳細表示
「beat/isp-IPoE サービス」について教えてください。
対象の基本サービスについて basic 「beat/isp-IPoE サービス」は「beat/basic サービス」向けのサービスです。 「beat-box-mini3」および「beat-box-mini4」を利用している必要があります。 active 「beat/active isp-IPoE サービ... 詳細表示
【他拠点管理】他拠点のbeat-boxを再起動もしくはシャットダウンしたい
センター拠点のbeat設定ページから他拠点のbeat-boxに対し、電源操作をおこなえます。 複数の拠点を選択し、一括で停止または再起動させることが可能です。 注意事項 ■"停止"や"再起動"を指示する機能であり、それらが完了するまでを保証するものではありません。 ■"起動"の指示をおこなうことは... 詳細表示
【リモートアクセス】「IPアドレス取得エラー 次のどちらかが原因で、beat-boxとの接続を切断しました」と表示された
IPアドレス取得エラー 次のどちらかの原因で、beat-boxとの接続を切断しました。 (1)接続先のネットワーク内にあるDHCPサーバーが起動していません。 (2)接続先のネットワークにIPアドレスの空きがありません。 ネットワーク管理者またはbeat-box責任者に確認してください。 beat-... 詳細表示
【リモートアクセス】beat-box責任者に対し、リモートアクセスの有効期限が近づいた旨、事前通知はされるか
下記の条件に当てはまる場合、有効期限が切れる7日前にメールで事前通知がおこなわれます。 利用者に付与された、 リモートアクセス権の有効期限を”30日以上”に設定していること ※21日以下の有効期間を設定している場合、事前通知はおこなわれません。 メール通知について 有効期限の7日前に下記のメー... 詳細表示
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