リモートアクセス時のIPアドレスについて教えてください。

リモートアクセス時のIPアドレスについては、下記をご確認ください。 IPアドレスの割り当て設定について リモートアクセス接続時のIPアドレスを「自動(DHCP)」か「手動(固定IP)」で設定することができます。 設定変更は、beat設定ページで可能です。 初期設定では、「自動(DHCP)」... 詳細表示

beat/anti-virus 最新版を上書きインストールできない

beat/anti-virus ライセンスモジュール インストール済みの「Elements Agent」の上書きインストールができません。 「Elements Agent」をアンインストール後、再度インストーラを実行してください。 上記メッセージが表示された場合、 beat/anti-... 詳細表示

beat-accessのインストール手順について

「beat リモートアクセスサービス」を 利用するには専用アプリケーションのインストールが必要です。 専用アプリケーション「beat-access」のインストール手順は、ご利用端末のOSによって異なります。 ご利用の端末OSの項目を確認してください。 beat-accessの対応OS一覧表はこちら。... 詳細表示

beat/anti-virusのバージョンを確認するには

beat/anti-virusは、下記2つのモジュールが、インストールされています。 beat/anti-virusのバージョンを確認する場合は、各種モジュールのバージョンを確認してください。 beat/anti-virusに含まれる各種モジュール beat/anti-virus ラ... 詳細表示

スマートフォンやタブレットで社内のファイルサーバーへアクセスしたい。

ファイルサーバー内の共有フォルダーをスマートフォンやタブレットで利用するには、 エクスプローラー（Windows）のようなアプリが必要です。 一般的には、下記のような呼称で提供されています。 ファイルマネージャー ファイラー Sambaクライアント Android ご... 詳細表示

beat/anti-virus再インストール手順

再インストールをおこなう前に、ご契約のライセンス空き数をご確認ください。 ライセンス数が不足している場合は、インストールできません。 使用していないライセンスの強制停止をおこない、空きライセンスを増やしてください。 beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Ag... 詳細表示

beat-accessの設定手順について

「beat リモートアクセスサービス」を 利用するにはbeat-accessに接続セットアップの設定をおこなう必要があります。 設定をおこなう前に下記の二点をご確認ください。 リモートアクセス権が付与されていること。 リモートアクセスをご利用になるPCに「beat-access」がインストールされて... 詳細表示

「beat-boxへの接続に失敗しました」と表示されました

接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 beat-accessで、上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。 接続したいbeat-boxのLAN内からアクセスしようとしている... 詳細表示

beat-access LE アップグレード手順

beat-accessLEから最新バージョンへのアップグレード手順です。 OSごとに異なるので、アップグレードを行う端末のOSを選択してください。 詳細表示

Microsoft Edge での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？

コンテンツフィルターの設定を変更した場合、クライアントPCのWebブラウザーで一時ファイル（キャッシュ）を削除することをお勧めします。 Microsoft Edgeでのキャッシュの削除方法は、下記の通りです。 Microsoft Edge の一時ファイル(キャッシュ)削除手順 Micro... 詳細表示