【リモートアクセス】接続時のIPアドレスについて教えてください。

リモートアクセス接続時、接続元端末には「仮想IPアドレス」が割り当てられます。 リモートアクセス中は、割り当てられた「仮想IPアドレス」を利用し、beat-boxを経由した通信をおこないます。 ※soloサービスの場合はお客様オフィスのLANと同じネットワークアドレス帯が「仮想IPアドレス」として割り当てられ... 詳細表示

beatで提供されているインターネットVPNとは、どのようなものですか？

インターネットを利用した、仮想的なプライベートネットワークを構築するサービスです。 複数の拠点に設置したbeat-boxを、独自技術の認証方式により、安全に相互接続します。 通信経路は、暗号化により保護されるため、インターネット経由でも安全な通信が可能です。 beatで提供し... 詳細表示

【beat/anti-virus】アンインストール手順 [削除ツールを使用]

本手順は削除ツールを利用した手順です。 通常のアンインストール手順は下記のFAQを参照してください。 FAQID:2417 【beat/anti-virus】アンインストール手順 注意事項 ■アンインストールの際は、必ず「WithSecureTM Elements Agent」からアンインストー... 詳細表示

【リモートアクセス】③beat-accessの設定手順（接続定義ファイルの取り込み）

本手順は、ホテルや自宅等beat-boxと通信できない環境の場合、"手動"で端末に「接続定義ファイル」を取り込む手順です。 注意事項 ■beat-box責任者から"接続定義ファイルを受領"している必要があります。 ■取り込む端末の「PC環境キーファイル」から発行した"接続定義ファイル"を、必ずご... 詳細表示

【リモートアクセス】リモートアクセス権の更新（延長）方法について

リモートアクセスサービスは安全にご利用いただくために 個々の利用者アカウントに対して、リモートアクセス権の付与が必要です。 リモートアクセス権には有効期限が設けられており、一定期間毎に更新の作業が必要です。 有効期限が切れてしまった場合、更新しないとリモートアクセスを利用することはできません。 注... 詳細表示

【リモートアクセス】①beat-accessの設定手順（PC環境キーファイルの取得）

本手順は、ホテルや自宅等beat-boxと通信できない環境の場合、"手動"で端末から「PC環境キーファイル」を取得する手順です。 注意事項 ■端末に「beat-access」がインストールされている必要があります。 ※インストール方法は「FAQ ID:29919」をご確認ください。 ■必ず最新... 詳細表示

【コンテンツフィルター】カテゴリー選択について

コンテンツフィルターのカテゴリー選択はカテゴリーごとにアクセスの禁止/警告/許可を設定します。 お客様の社内ポリシーに応じて、フィルタリングするカテゴリーを選択することができます。 注意事項 ■おまかせフィルター設定で選択した設定により、フィルタリングするカテゴリーが異なります。 ■ 各カテゴリー... 詳細表示

【リモートアクセス】ケーブルテレビ(CATV)回線利用時の注意事項

ケーブルテレビ(CATV)回線の場合、各ユーザーに「プライベートIPアドレス」が割り当てられることがあります。 その場合、beat-boxのWAN側に「グローバルIPアドレス」が割り当てられていることが、条件となる下記サービスを利用できません。 active アクティブセンターハブ アクティブブランチ... 詳細表示

【クラウド接続】接続済みクラウドサービスのプライベートネットワーク解除手順

beat-boxに接続済みである、クラウド接続のプライベートネットワークを解除します。 クラウドサービスへの接続が解除されるため、再び利用するには再接続が必要となります。 接続済みクラウドサービスのプライベートネットワーク「解除」手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ＞ クラウド接... 詳細表示

【PC】ファイルのダウンロード時に「安全にダウンロードすることはできません」と表示された

beatリモートアクセスサービスの「接続定義ファイルダウンロード時」や「web変更注文申し込み時の変更注文書(PDF)」のリンクを 押下した際に"安全にダウンロードすることができません"と表示され、ファイルをダウンロードできないことがあります。 表示されたメッセージは「Microsoft Edge」や「G... 詳細表示