スマートフォンで、リモートアクセス接続中に、自動画面ロックが発生した場合、リモートアクセスが切断されてしまいますか？

スマートフォンが、スリープ状態になった場合、インターネット接続が切断される場合があります。 インターネット接続が切断されると、リモートアクセス接続も切断されてしまいます。 リモートアクセス接続を長時間継続するには、自動ロックを「しない」に設定し、ご利用ください。 詳細表示

beat-box配下のネットワーク以外から、beatリモートアクセス用のインストーラーをダウンロードすることは出来ますか？

弊社サポートページから、beatリモートアクセス用ソフト「beeat-access」のインストーラーをダウンロード出来ます。 下記からサポートページへアクセスしてください。 リモートアクセスサポートページ 詳細表示

リモートアクセス接続中のスマートフォンやタブレット端末で、テザリングを使用し、その端末をアクセスポイントとして利用することはできますか？

セキュリティー上の問題、契約上の問題があります。 そのような利用方法では、使用しないでください。 詳細表示

コンテンツフィルターで設定可能な「ブラックリスト方式」とはどのようなものですか？

原則的にすべての閲覧を許可にし、閲覧を禁止するサイト(URL)を個別にリストに追加する方式です。 ※閲覧禁止リストに登録されていないWebサイトへのアクセスは、すべて許可されます。 詳細表示

ブランチライト拠点ではbeat設定ページがありませんが、電源を停止させるにはどうしたらよいですか？

ブランチハブII拠点のブランチライト拠点beat-boxの場合 ブランチライト拠点beat-boxの電源スイッチを押下し、停止させます。 ブランチハブII拠点beat-boxの設定ページにある「他拠点の電源管理」ページを使用します。 ※電源停止状態のブランチライト拠点beat-boxを、ブラ... 詳細表示

不正な通信対策で遮断された通信内容がどんなものかわかりますか？

不正な通信内容であると「みなされ」検知されるものは多岐に渡ります。 関連するIPアドレスのパターンも、お客様のネットワーク環境や通信状況によって異なります。 そのため、一概にご案内することは困難です。 検知された不正な通信については、beatコンタクトセンターにご連絡いただくことで、お調べすることができ... 詳細表示

「禁止アプリケーション」が検知された場合、どうすればよいですか。

不正な通信対策機能により、対象アプリケーションの通信を、遮断または記録する設定になっています。 業務上必要な通信である場合は、beat-box責任者にご確認ください。 対象となるアプリケーション名やバージョン、設定方法や注意事項に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [ 基本... 詳細表示

月次レポートの「アクセス件数ランキング」にアクセスさせたくないサイトが載ってます。ブロックするにどうすればいいですか？

オプションサービスの「beat コンテンツフィルターサービス」の利用をご検討ください。 新規ご契約方法については下記FAQを参照してください。 コンテンツフィルターサービスを新規で契約するには、どうすればいいですか？ 詳細表示

迷惑メール判定機能を使用するのに、利用料金はかかりますか？

迷惑メール判定機能をご利用のための利用料金はかかりません。 （サービス利用料に含まれます） 詳細表示

スパムメールフィルター機能はありますか？

はい、beat-boxでは「迷惑メール判定機能」が利用可能です。 詳細表示